ContactISSN:e-ISSN: 2578-8965
Author Sign-inReviewer Sign-inRegister
TürkçeEnglish
HomeAim and ScopeAboutGuide for AuthorsSend ArticleLatest IssueArchiveContact Us

Digitalized Libraries In The Age Of Digitalization And The Expectations Of Academicians From The Library: The Case Of Necmettin Erbakan University

DİLEK YILDIRIM,EBRU ERTÜRK,MEHMET AKİF ÇİNİ

  • DİLEK YILDIRIM: NECMETTİN ERBAKAN ÜNİVERSİTESİ
  • EBRU ERTÜRK: NECMETTİN ERBAKAN ÜNİVERSİTESİ
  • MEHMET AKİF ÇİNİ: SELÇUK ÜNİVERSİTESİ
  •  Year : 2026
  •  Vol : 6
  •  Issue : 1
  •  Page : 27-44
Rapid developments in information and communication technologies have significantly transformed information access processes and institutional service delivery. Libraries, as institutions affected by this transformation, have shifted from traditional service models toward digital, accessible, and user-oriented service approaches supported by technological innovations. The widespread use of internet technologies, Web 2.0 applications, and digital resources has changed users’ information-seeking behaviors and increased expectations from library services. This study aims to examine the digital transformation process in libraries and determine academics’ awareness and expectations regarding digital library services. In this context, the information-seeking behaviors, information access preferences, and evaluations of digital library services among academics at Necmettin Erbakan University were examined. A qualitative research design was adopted, and semi-structured interviews were conducted with 19 academics from different academic units. The collected data were analyzed through content analysis using MAXQDA 18 software. The findings show that academics primarily prefer internet-based resources for accessing information. Participants highlighted that digital library services provide advantages such as fast and easy access to information, remote accessibility, time and cost savings, and resource preservation. However, challenges including information reliability, information overload, limited resource diversity, and insufficient awareness of digital services were identified. The study concludes that digital transformation has positively contributed to the development of library services. However, digital services need to be continuously improved according to changing user needs and expectations. The findings provide important insights for developing innovative and sustainable service models in the digital transformation process of libraries.
Cite this Article As : Yıldırım, D., Ertürk, E., & Çini, M. A. (2026). Digitalized libraries in the age of digitalization and the expectations of academicians from the library: the case of necmettin erbakan university. Fivezero, 6(1), 27-44. https://doi.org/10.54486/fivezero.2026.53

Conflict of interest : The authors declare that they have no conflict of interest.

This article is published under the CC BY-NC 4.0 license.
Fivezero Dergisi
2026, Vol6, Issue1
E-ISSN: 2578-8965
Received : , Accepted : , Published Online :

References

  1. Baltacı, A. (2018). Nitel araştırmalarda örnekleme yöntemleri ve örnek hacmi sorunsalı üzerine kavramsal bir inceleme. Bitlis Eren Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 7(1), 231–274.
  2. Baltacı, A . (2019). Nitel araştırma süreci: nitel bir araştırma nasıl yapılır?. Ahi Evran Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 5 (2) , 368-388. DOI: 10.31592/aeusbed.598299
  3. Bawden, D., Vilar, P., & Zabukovec, V. (2005). Education and training for digital librarians. Aslib Proceedings, 57(1), 85–98. https://doi.org/10.1108/00012530510579084
  4. Bayter, M. (2018). Teknolojinin kütüphane kullanımı etkisi üzerine bir araştırma. a research on the effects of technological library use, Turkish Studies, 13(21), 61–72. http://10.0.30.147/TurkishStudies.14015
  5. Bozkurt, A., Hamutoğlu, N. B., Kaban, A. L., Taşçı, G., & Aykul, M. (2021). Dijital bilgi çağı: Dijital toplum, dijital dönüşüm, dijital eğitim ve dijital yeterlilikler. Açıköğretim Uygulamaları ve Araştırmaları Dergisi, 7(2), 35–63. https://doi.org/10.51948/AUAD.911584
  6. Capurro, R., & Hjørland, B. (2003). The concept of information. Annual Review of Information Science and Technology, 37(1), 343-411. https://doi.org/10.1002/ARIS.1440370109
  7. Doğanay, A., Ataizi, M., Şimşek, A., Balaban Salı, J. & Akbulut, Y. (2012). Sosyal Bilimlerde Araştırma Yöntemleri. Anadolu Üniversitesi. Eskişehir.
  8. Hepkul, A. (2002). Bir sosyal bilim araştırma yöntemi olarak içerik analizi. Anadolu Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 1–12.
  9. Işık, D. (2010). Üniversite kütüphaneleri̇nde kullancı eği̇ti̇mi̇: ankaradaki̇ devlet üni̇versi̇te kütüphaneleri̇ndeki̇ uygulamalar ve elektroni̇k ortamda kullancı eği̇ti̇mi ı̇çi̇n öneri̇ler. Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi. Ankara Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Ankara.
  10. Karataş Ateş, E. (2015). Dijitalleştirme süreci ve dijital kütüphane uygulamalarına bir bakış. Içinde Journal of Turkish Studies 10(10), https://doi.org/10.7827/turkishstudies.8528
  11. Karagözoğlu Aslıyürek, M. (2016). Bilgi teknolojileri ve dijitalleşmenin türkiye’de bilgibilim literatürüne yansıması: Bilgi Dünyası Dergisi örneği (2000-2014). Bilgi Dünyası, 17(1), 87–103. https://doi.org/10.15612/BD.2016.480
  12. Karagözoğlu Aslıyüksek, M., Bahtiyar, H., & (Firm), H. (2017). Dijital kültür ortamında bilgi hizmetleri ve kütüphaneciler: C. Birinci basım. İstanbul.
  13. http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&db=nlebk&AN=1864852&lang=tr&site=ehost-live
  14. Kavak, A. (2018). Değişen kütüphanelerin ve kütüphane hizmetlerinin kullanıcılar üzerindeki etkileri: ankara örneği. Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi. Çankırı Karatekin Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Çankırı.
  15. Knudsen, D. R. (2020). Elusive boundaries, power relations, and knowledge production: A systematic review of the literature on digitalization in accounting. International Journal of Accounting Information Systems, 36, 100441.
  16. https://doi.org/10.1016/j.accinf.2019.100441
  17. Krippendorff, K. (2004). Reliability. Içinde Content Analysis: An Introduction to Its Methodology (2nd. ed.). SAGE Publications Ltd.
  18. https://books.google.com.tr/books?redir_esc=y&hl=tr&id=q657o3M3C8cC&q=211#v=snippet&q=211&f=false
  19. Mcginty, J. (1997). Developing a digital library: Scale Requires Partnership.
  20. Parlak, B. (2017). Dijital çağda eğitim: olanaklar ve uygulamalar üzerine bir analiz. Süleyman Demirel Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 22(Kayfor 15 Özel Sayısı), 1741–1759.
  21. https://dergipark.org.tr/en/pub/sduiibfd/issue/53208/708302
  22. Süzer, R. (2020). Üniversite kütüphanesi kullanıcılarının bilgi kaynağı tercihi. Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi. Ankara Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Ankara.
  23. Tonta, Y. (2006). Kütüphaneler sanal güzergâhlara mı dönüşüyor? Are libraries becoming virtual destinations? I. Uluslararası Bilgi Hizmetleri Sempozyumu, 8. http://www.slp.ucop.edu/stats/
  24. Oppenheim, C., & Smithson, D. (1999). What is the hybrid library? Journal of information science, 25(2), 97–112.
  25. Uçan, Ö. (2010). Dijital kütüphanelerde veri madenciliği uygulamaları: akdeniz üniversitesi merkez kütüphanesi örneği. Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi. Akdeniz Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Antalya.
  26. Ültay, E., Akyurt, H., & Ültay, N. (2021). Sosyal bilimlerde betimsel içerik analizi. IBAD Sosyal Bilimler Dergisi, 10, 188–201. https://doi.org/10.21733/ibad.871703
  27. Yankın, F. B. (2018). Dijital dönüşüm sürecinde çalışma yaşamı. Trakya Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi, 7(2), 1–38.
  28. Yurdadoğ, B. U. (2008). Dijital toplumun öngördüğü bilgi uzmanlığı. kaynak.unak.org.tr.
  29. http://kaynak.unak.org.tr/bildiri/unak03/u03-5.pdf
  30. Yücel, G., & Burcu Adiloğlu, D. (2019). Dijitalleşme-yapay zeka ve muhasebe beklentiler. Muhasebe ve Finans Tarihi Araştırmaları Dergisi, 17, 47–60.